“阿阳，刚刚公司给我打来电话，说微博今天最热的新闻是宝马汽车的，让我去看看要怎么应对。”

“刚开始我还觉得很奇怪，正常员工不应该给我打这个电话。”

“不过上网看了一下之后，发现这个事情还真是有点特别。”

方思思主动的给曹阳打了电话，将微博上的事情跟他说了一下。

这么义愤填膺的内容，有图有真相，传播的速度自然是非常快的。

“怎么特别了？”

正在车展现场到处闲逛的曹阳，有点好奇的问了一嘴。

昨天事情太多，曹阳没有来得及去各个车企的展台逛一逛，今天自然不能再错过了。

毕竟，他也要搞清楚现在各个车企，到底有什么变化。

不能老是按照脑子里的印象去办事，到时候指不定什么时候就坏事了。

“宝马展台那边应该是可以领取冰淇淋，但是他们区别对待华夏观众和外国观众，这个情况被人拍摄了视频传到了网上去了。”

“如今网友是一片骂声，生生的把宝马汽车骂上了热搜。”

方思思简单的跟曹阳说了一下。

这让曹阳整个人都恍惚了一下。

宝马的冰淇淋事件，2006年就有了吗？

自己怎么没有印象？

是因为原本的历史智能手机没有普及，所以没有曝光，还是真的因为自己这只蝴蝶产生的影响？

脑中有点晕的曹阳，愣了好一会都没有说话。

这倒是把电话那头的方思思给搞得有点奇怪。

“阿阳！”

“阿阳你在听吗？”

“喂，喂，那个信号可能不是很好。”

回过神来的曹阳，立马就把锅甩给了华夏移动。

“这个事情，你说我们要怎么办？”

“需不需要干涉一下？”

“我感觉宝马的人可能很快就要跟我们联系，让我们撤下热搜。”

要是一般的事情，方思思肯定不会给曹阳打这个电话。

但是涉及到宝马汽车，涉及到汽车行业，情况就比较特别了。

她昨天也是去了车展现场，知道宝马汽车的展台就在星辰汽车的旁边，所以就更加重视这个事情上面，曹阳的态度是什么了。

“我们微博致力于营造一个公平公正的舆论环境，所有用户的发言权都应该得到尊重。”

“只要不涉及违法乱纪的事情，我们没有理由去干涉。”

曹阳这官方说辞冒出来，方思思立马就懂了。

而挂掉方思思的电话之后，曹阳却是立马开始思索了起来。

这个事情，对宝马汽车会有什么影响？

对星辰汽车会有什么影响？

指望一个冰淇淋事件就把宝马汽车给搞垮了，那是完全不现实的。

但是借着这个机会让星辰汽车也蹭点流量，倒是没有什么问题。

“曾部，你立马安排一下，从明天上午开始，我们的展台前台开始给参观者发冰淇淋。”

也不需要有什么特别的动作，不需要站出来抨击宝马汽车的这种做法，星辰汽车只要发冰淇淋，就可以狠狠地恶心一把宝马汽车。

到时候再配合适当的营销，一个热搜是绝对有了。

不过，曹阳都已经知道宝马汽车的事情了，作为宝马华夏负责人的艾莫哈自然也得到了汇报。

“怎么回事？”

“为什么会发生这样子的事情？”

“冰淇淋不是面向所有的参观者发放的吗？”

艾莫哈心情极度不爽的吵着麦克蒂咆哮着。

刚刚亚太区的总裁菲利普斯已经给他打电话了，质问他网上的那些事情。

“我也是刚刚得到汇报，让人找前台了解了一下，才知道大概的情况。”

“华夏的参观者实在是太多了，我们之前准备的冰淇淋有点不够。”

“所以到了后面，前台才自作主张的开始区别对待参观者。”

麦克蒂这么一解释，艾莫哈更加生气了。

“你觉得华夏人相信你这个解释吗？”

“你赶紧想办法把这个事情给搞定了。”

艾莫哈此时心情烦闷无比。

这是人倒霉了，喝凉水都塞牙啊。

“我马上安排市场部的人去发一个声明，把这个事情给公关下去。”

麦克蒂虽然意识到了这个事情闹得似乎有点严重，但是没有意识到后面的热度会那么高。

当天晚上，全网各处的热门消息，几乎都是宝马汽车的冰淇淋门了。

其他车企，自然也是从中看到了营销的机会。

“马上在微博上发一个通知，我们的展台从明天开始派发冰淇淋。”

长城汽车的王英，在看到新闻的第一时间，就给销售部下了命令。

这么好的蹭热点的机会，她肯定是不希望长城汽车错过的。

反正受伤的是宝马汽车，又不是她。

而伴随着长城汽车在微博上借机营销，其他各个车企自然也是纷纷学习。

比亚迪的官方微博上面：“现场围观比亚迪的S6的朋友们太热情，气氛太火热啦，不玩泼水，不搞虚假营销，真心实意地派冰淇淋。吃冰淇淋，清凉逛展，这就给安排上！”

奇瑞汽车的官方微博上面：“试驾瑞虎，赢冰淇淋自由。”

吉利汽车的官方微博上面：“不就是一个冰淇淋嘛，来我们吉利汽车的展台，免费给你安排！”

甚至就连奥迪汽车的官方微博上面也不甘落后：“来奥迪展台，品美味冰淇淋。”

这种添油加醋的趁热点营销，把宝马冰淇淋事件的热度再推到了一个新的高度。

当天晚上十一点多，宝马汽车的官方微博终于更新了。

“各位宝马的新老朋友们，大家好！”

“首先跟大家郑重道歉，因为这次羊城车展事件，宝马汽车占用了公共资源，对给大家带来的负面体验和心情，我们给大家表示深深地歉意。”

“来过羊城车展现场的朋友们应该知道，车展现场的温度是比较高的。宝马这一次愿意是想为来到我们展台的朋友提供一份冰凉，让大家能够更开心、更舒适的参观我们的展台。”

“我们每天计划准备300份冰淇淋派发给参观展台的朋友。”

“事实上，除了每天300份的发放外，我们还预留了非常少的一部分给到现场非常辛苦的同事。”

“大家在视频里头看到的老外，就是我们的同事，他们佩戴了胸卡的。”

“另外，由于我们的疏忽和管理的不细致，导致了不好的体验，事件当中的两位礼仪小姐姐，也是刚踏入社会的新人，可不可以请大家都给她们一些宽容和空间？”

“就此我们再次致歉，如果大家对我们还有什么意见或者建议，欢迎大家在评论区发言。我们一定能够虚心接受、认真改正、积极反馈！”

这个声明虽然是晚上十一点多才发布，但是华夏互联网上夜猫子还是非常多的。

很显然，这个声明没有办法让大家满意。

特别是拍摄视频的张宽，完全接受不了这个解释。

“这是一个明显的歧视行为。”

“如果真的有少部分冰淇淋被预留给员工，那么为什么员工需要在公共区域吃冰淇淋？”

“如果员工真的佩戴了胸牌，为什么他们的冰淇淋看起来和普通观众的冰淇淋一样？”

“给我的感觉怎么是这俩女生有点崇洋媚外呢？”

“道歉有mao用！”

“中学时读过一课书叫《制台见洋人》，如今真有现实版！”

……

各种各样的评论一瞬间就出现在了宝马汽车的官方微博下面。

十个人里头，九个人都是不认可这种说法。

这导致这个事情的热度更高了。

“艾莫哈，昨天晚上欧洲股市那边，公司的股票下跌了收盘大跌3.62%，损失惨重！”

“董事会那边都已经有人在关注华夏这边发生的事情了。”

“你必须尽快的把这个事情给平息下来，否者你也就不要怪我了。”

第二天一大早，菲利普斯就给艾莫哈打了一个电话。

说的内容让艾莫哈的心都凉了。

不就是少发了几个冰淇淋吗？

怎么连总部那边的股票价格都下跌了？

大跌3.62%！

这都够给所有参加羊城车展的人吃一辈子的冰淇淋了吧？

“菲利普斯，你放心！”

“我们马上重新发一个官方的道歉声明！”

这个时候，除了道歉，艾莫哈已经想不到还有其他什么办法了。

“道歉有什么用？”

“你们昨晚上发的那什么道歉申明，现在都已经在热搜上了。”

“你还想再次上热搜吗？”

菲利普斯接着又是一顿输出，把艾莫哈骂的有点怀疑人生。

这一次的羊城车展，真的跟他不合啊。

“那……”

“那我们应该怎么办呢？”

鬼使神差之下，艾莫哈反问了一句。

“你找几个公司的华夏高管商量一下，他们最了解华夏的国情。”

“一定要找到切实可行的办法！”

菲利普斯说完就直接挂掉了电话。

而就在艾莫哈着急忙慌的找人开会商量的时候，今天的车展现场，风气就完全变了。

一大堆汽车公司的展台面前，都在发着冰淇淋。

甚至有人直接拿着几个冰淇淋来到宝马汽车的展台，然后摔在了前台。

这种场景，搞得羊城车展的味道有了一丝变化。

“奥古斯特，听说今天有七八家车企发冰淇淋，就连奥迪都加入其中了。”

“我们展厅这边星辰汽车和保时捷也是在发冰淇淋，我们要不要也安排一下？”

杨明看着自家展厅略微有点人气不足的样子，忍不住跟老总提了一嘴。

“大家都在发冰淇淋，我们也跟着发的话，也没什么意思。”

“你可以让人订购一批雪糕，到时候我们发雪糕咯。”

奔驰跟宝马可谓是相爱相杀，能够看到对手吃瘪，奥古斯特自然是乐见其成。

反正又不是他带头搞的。

“没问题，我立马就安排。”

“我今天一大早看了一下微博，上面的热搜很多都是跟汽车行业相关。”

“我觉得微博这个平台，对于我们的宣传来说，应该也是非常重要的。”

“公司是否考虑成立一个专门的团队去经营官方微博账号？”

杨明作为华夏人，对华夏互联网的变化有着更加直接的体会。

作为影响力直追四大门户网站，甚至在跟用户的互动方面有着独到优势的微博，将来一定是华夏互联网不可忽视的一支力量。

作为销售总监，杨明觉得公司有必要好好的利用这个变化。