第11章 保证维修质量

黄泽送走了李彪,回到店里继续忙碌。他知道,

李彪的话虽带有挑衅意味,但也让他更加坚定了走诚信经营的路线。

他相信,只要自己坚持原则,总有一天能够赢得顾客的信任和市场的认可。

然而,就在黄泽全力以赴地经营着他的汽车修理店时,另一个打击接踵而至。

有一天,一位老顾客开车来到店里,愁眉苦脸地说:

“黄泽,我最近发现我的车有些不对劲,开起来总是有一种奇怪的响声。”

黄泽听后,立刻表示要帮顾客检查车辆。他打开车盖,细心地检查了一番,

然后告诉顾客:“先生的车确实有些问题,需要更换一个零件。”

顾客犹豫地说:“黄泽,你能保证你的修理质量吗?我可不想像上次那样,修好后问题更多。”

黄泽看着顾客,坚定地说:“先生,我向你保证,

只要是我黄泽修过的车,绝对不会有问题。如果出了问题,我会负全责。”

顾客被黄泽的诚意打动,决定把车留在店里修理。

黄泽为了保证修理质量,亲自挑选了零件,并全程监督修理过程。经过一番努力,终于把顾客的车修好了。

当顾客开着修好的车满意地离开时,黄泽心中充满了喜悦。

他知道,他的努力没有白费,顾客的信任就是他最大的动力。