乐万家公司办公室,四五个项目的员工抱着本项目或多或少的业主满意度调查表,在公司开始统一的打分统计……陈光坐在自己的工位上,望着面前的电脑发呆,其实,看着忙碌的员工不厌其烦的劳而无功,甚至为出现一个两个的数据模糊而产生激烈争执时,陈光是有些不忍心的,总是觉得这些底层的员工,在被剥削了剩余价值之后,还要被愚弄,在认真的统计到最后,数据也会被更改……而一户一户的敲开业主门,循循善诱,让业主填对自己有利内容的问卷,所付出的辛苦,陈光心里百感交集……因为陈光有过类似的经历——在做家居卖场企划外联主管时,在他出门跑业务时,他永远不知道他下一个要面对的门,是否能够被敲开……更无法预料,敲开的门后,会面对的是什么样的人……而被冠以“卖家具的”头衔时,多半遭遇到的是被奚落和拒绝……一想到这个“卖家具的”头衔,陈光又回想到了滨河豪庭项目那个工程组长王春,确实,就如同当今流行的一句话:小人物或者小人,是不能手里有一些权利的!一但让这种小人手里有了一丁点的权利,他就会最大限度的,以他手中的权利,最大限度的为难别人……“不过王春这小子……从某一方面上讲,也算是个人物……呵呵,人材啊~”当陈光脑海中又浮现当初杨洁看王春那满眼的柔情似水,还有林芳在王春评选先进失败后那痛心疾首的惋惜,心中不恶意的想到……“世上的事,有因就有果……你小子坏事做多了,遭报应迟早的事……”当陈光又想到,当时滨河豪庭工程主管李高宏环顾四周后的会心一笑,和看到王春后那怨毒的眼神,便释然了……“陈总……陈总助,我们这边儿弄完了……对,我们项目小,份数少的……您的意思是让我们帮着大项目再统计一下?好的,好的……”在忙忙碌碌中,有的项目小,已经完成了调查表的单项统计,但是陈光要求她们只把单项的分数和问题记录出来至于最后计算总分,那是财务部的工,作不需要她们计算……随后陈光以天色不早为由,要求加快进度,并让已经完成本项目工作的小项目的员工,去帮着大项目进行录分工作及统计工作……
“大家辛苦了,在大家的努力下,工作终于完成了……剩下的工作,就交由财务部的同事来做最后的汇总了……我已经向刘总和龚总请示过了……咱们去楼下吃个工作餐……然后,大家都是女同志,有家有口的,吃完饭,赶紧回家,别误了车……走……不用收拾了,东西都放这儿吧……吃饭去……”随着陈光贴心的安排,客服们爆发出了欢呼声……这一刻,仿佛这一天的辛苦,也不算什么……其实很多的底层的劳动者,就是这样朴素——只要自己辛苦的付出,能换来理解,尊重和体谅,他们就会觉得,这些付出是值得的……
“好,好,路上小心些……好,慢走……还有车吧?哦,最后一趟车?几点?那赶紧去赶车,……别误了,好……慢走啊……”简单的晚餐后,陈光站在饭店门口,一一的和忙碌了一天的员工们道别,在最后一名员工的身影从视线中消失,陈光转身进了饭店,走到等候在饭店吧台前,办理结账,并和老板索要发票的公司财务部会计和出纳面前,“龚总是不是把每个奖项的先进团体先进项目名单,给了你们了……”“嗯,是的,陈总助,龚总一大早就给了我们了……”陈光打心眼儿里有些反感财务部这两个人,因为这两个人自视为特殊部门,除了只听刘昆平和龚瑞红的话以外,和全公司几乎所有的管理都吵过架,更因为她们除了那两个人外,把任何人都不放在眼里——对除了那两个人以外的人,态度都很生硬……哦,还有个例外,那就是——华庭公馆项目部经理兼公司保卫部经理连英,而陈光的薪资结构,是基础工资加提成,每个月每次在报这个提成时,都能感受到两个人明显的刁难和不露痕迹的拖延……每次都让陈光因为这个事很生气,因为陈光以往的经历,使陈光最恨一种人,那就是——欠陈光钱的人!所以陈光对欠他钱的人和故意制造麻烦拖延陈光拿到自己应得钱款的人,都恨意满满!自然,在日常的交流中,不会给其好脸色,也不会将自己多余的善良与热情赋予这种人……“行,既然龚总已将名单给了你们,你们也经常做这种事……你们应该知道怎么做,我就不再赘述了……今天挺晚了,明天早晨,你们俩早点儿来,务必在明天中午以前,将此事办妥……好吧,天也不早了,你俩也回家吧,我先走了……”
在乐万家物业办公室,所有的中层领导齐聚一堂,不过这次并非是任何的工作会议,而是对本部门先进员工的确定及各个项目部与职能部门的先进的评选,对陈光来说,知道其背后人为的操纵——所谓的先进员工,在没选以前,就在龚瑞红那里,有了框架,这个不要怀疑,这其实从另一个层面上来讲,就是龚瑞红对公司各部门控制的体现!所谓的先进团体,一般来讲不会有轮空,也就是说,每个项目和职能部门都会得到一个奖项,甚至有些奖项是依据项目部和职能部的特点,量身设定,可今年变了花样——居然每个奖项设了等级,虽然每个等级之间得到的奖金相差无几,但是对于跳不出名与利的普罗大众来说,名誉大多是放在利益之前的,因为他们没有能力和本事来获得更多的利益,所以对摸不着看不见的名誉相反有着更强烈的欲望;同样是相同的奖项,但是一等奖,二等奖,三等奖之间的差距,让评选现场成为了血淋淋的战场……
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整个会场上除了龚瑞红,陈光外,剩下的人既是评委又是参选的人员,虽然不太合规矩,但是这是龚瑞红和刘昆平以前定下的规矩,也没有人明显会提出反对意见;因为毕竟在程序走完后,每个项目和职能部门都会领到一个相应的奖项,可这次的改变,使的评选现场不由得有些,耐人寻味了起来……
这些改变,体现在每个职能部门经理和项目经理对自己写的述职报告和工作计划在会上当场解读和诠释,在这个过程中:有人慷慨激昂,有人平铺直叙,有人侃侃而谈,甚至有的人说到动情处潸然泪下……
参评评选的现场及过程,让陈光算是小刀拉屁股——开了眼了,这时,他也读懂了刘昆平和龚瑞红的管理思路和管理策略,面对名与利,人们对这份名利的解读与争夺,完全淋漓尽致的暴露——让所有人暴露在所有人面前,不加掩饰的映射出人与人的关系;职能部门与项目的关系;各种复杂的关系复杂的行为,最终在面对简单的名利分配时,所发生的反应及结果……
“好了,终于,所有的奖项及人员名单都确定下来了……大家都很辛苦,今天就到这里吧……”龚瑞红看着手里的先进团体名单和先进员工名单,对参会的所有人员说,说完看大家将要起身时,突然仿佛想了起什么似得:“哦,大家先别走……嗯,嗯看我这记性……王总,陈总助,你俩,还有什么说的没有?毕竟,你俩是这次临时领导小组的副组长……”“我没啥说的,看陈总助有啥说的,让他说吧!反正,你们怎么说我怎么做就行了……”每到这种时候,王源表现的存在感极低,自然而然的将话题抛给了陈光,“啊~这样,既然评选活动已经在龚总的支持下完成,并有了由大家评选出来的评选结果,那么李娜,你配合所有被评选而出的先进团队和个人,将每个奖项的介绍和获奖感言对一对,不需要每个人都发表感言,不要太多……因为这次奖项有很多,不要因此占用太多的时间,把时间严格控制一下,为领导的讲话和节目表演,把时间让出来……至于年会,后天就要召开……希望各个项目部及职能经理,依照前期咱们制定的工作计划和责任范围,安排好自己手中的工作,安排好自己团队中的员工,争取不要使年会现场出任何状况——因为有些环节咱们是请了一些嘉宾的……好了,我话讲完……散会……”
因为会议占了大量时间,散会也即是下班,人们依据路程和家的方向,三三两两的聚在一块儿,各自朝着各自的方向,分散开来……“以前是会哭的孩子有奶吃……现在是会哭的孩子有奖拿……好,真是见识了……受教了……”严明海朝着和他一起前往车站等车的李娜说道,“啊,你是说林芳在做述职报告时以哭换取高分的事儿吧,其实这个事儿,也不是你表面看到的那样……”在走到车站,李娜看了看四周没有公司的其他人后,凑近了严海明说到,“你是知道的,虽然是当场打分,但是也是不记名投票,每张票都是我收的……她高分的原因不只是她会哭,而是还有性别的优势在里面……其实在先进团队的评选上,你带领的这个团队拿到了省级物业服务示范小区的称号,怎么说这个一等奖也会是你的,但为什么落到了林芳那里呢?我看了选票——陈总助,就是那个姓陈的,他给谁打的分都是一样的,也就是说他这张票可有可无,因为他给所有人所有项目部打的分都一样……感觉就是个凑数的……而龚总给你打的分蛮高的,林芳的分儿是没你高……关键就是老王和连英这帮人,他们给林芳打的分很高……所以,才导致这样的结果,老王不给你打高分儿,,我能够理解,但是,连英这个家伙,我感觉,他有些色迷心窍了……”