第44章 危机四伏的发展之路

傅斯年不得不亲自出面调解:“大家都冷静一下,我们的目标是一致的,都是为了公司的发展。研发部门要考虑市场的实际情况,市场部门也要理解研发的难度和创新点。我们要共同寻找一个平衡点。”

经过多次的沟通和协调,团队成员终于达成了共识,重新凝聚在了一起。

经过漫长的努力,公司终于在人工智能与智能家居融合的技术上取得了突破。新产品的推出引起了市场的轰动,订单如雪片般飞来。然而,新的问题又出现了。

由于订单量的激增,公司的生产和供应链再次面临巨大的压力。原材料的供应跟不上生产的需求,产品的质量也出现了一些波动。

“傅总,我们必须尽快解决原材料供应的问题,否则会影响到公司的声誉。”质量控制部门的负责人焦急地说道。

傅斯年立刻组织采购部门和供应链部门与供应商进行紧急谈判,同时寻找新的供应商。经过一番艰苦的努力,原材料供应的问题终于得到了解决,但公司也为此付出了高昂的成本。

在产品销售的过程中,售后服务也成为了一个突出的问题。由于新产品的技术较为复杂,客户在使用过程中遇到了各种各样的问题,售后服务团队应接不暇。

“沐晴,售后服务的压力太大了,如果不尽快解决,会影响客户的满意度和忠诚度。”傅斯年说道。

沐晴提出了一个解决方案:“我们可以建立一个在线的客户服务平台,通过智能客服和远程技术支持来提高服务效率,同时加强对售后服务人员的培训。”

公司按照沐晴的建议实施了一系列措施,售后服务的质量得到了显着提升,客户的满意度也随之提高。

就在公司逐渐走上正轨的时候,一场突如其来的行业危机爆发了。由于市场的过度竞争和一些政策的调整,智能家居行业的市场需求出现了大幅下滑。公司的销售额急剧下降,利润也受到了严重的影响。

“傅总,我们必须采取果断的措施来应对这场危机,否则公司可能会陷入困境。”沐晴说道。